Ako ste zaboravili lozinku i imate poteškoća s prijavom u bizBox, slijedite sljedeće upute za ponovno postavljanje lozinke:

• 1. Otvorite stranicu za prijavu
• 2. Kliknite na Zaboravljena lozinka
• 3. Unesite svoju e-mail adresu
• 4. Slijedite upute iz e-mail poruke

1. Otvorite stranicu za prijavu

Idite na login stranicu portala bizBox.

2. Kliknite na Zaboravljena lozinka

Na stranici za prijavu odaberite opciju Zaboravljena lozinka.

3. Unesite svoje korisničko ime

U polje Korisničko ime unesite svoje korisničko ime i kliknite Naprijed.

4. Slijedite upute iz e-mail poruke

Na vašu e-mail adresu bit će poslan aktivacijski kod.

• Prepišite kod iz e-mail poruke
• Ako ste primili više poruka, vrijedi kod posljednje poruke
• Po potrebi kliknite Ponovno pošalji aktivacijski kod

Kliknite Naprijed.

5. Postavite novu lozinku

Unesite i potvrdite novu lozinku. Lozinka mora:

• Imati najmanje 12 znakova
• Sadržavati velika i mala slova
• Sadržavati barem jedan broj

Nakon unosa kliknite Naprijed.

6. Potvrda promjene

Ako je postupak uspješen, prikazat će se poruka o uspješnoj promjeni lozinke.

Kliknite Natrag na prijavu i prijavite se s novom lozinkom.

Napomena

Ako ne primite poruku za resetiranje lozinke:

• provjerite mapu Neželjena pošta (Spam)
• provjerite jeste li unijeli ispravnu e-mail adresu

Ako prijavljeni u portal i želite promijeniti lozinku, prečitajte članak Promjena lozinke u portalu bizBox.